北京9月30日电 /新华美通/ -- 将于10月2日在上海开幕的2007世界夏季特殊奥林匹克运动会的准备工作已经进入了最后的关头，但就在这关健时候，不巧的事发生了：特奥会一位美国籍资深技术人员因腹痛住进了上海某医院。国际 SOS 于9月20日晚上接到太平人寿保险公司的报案，立即与该医院联络，获得被保险人的即时医疗情况，并及时汇报保险公司。

   
    9月21日凌晨由于病情危急，上海医院对被病人实施了紧急腹部外科手术。

    国际 SOS 调用了其在北京和上海的人员，包括北京报警中心资深运营经理、区域医疗总监、上海营销部总经理及客服经理等人为这位病人提供帮助。于手术当日上午开始派遣中外籍医生去医院探望、慰问或通过长途电话与病人沟通，并每日了解第一手医疗情况，随时与太平人寿联络。
 
    基于病人本人要求尽快回美国继续治疗的愿望，经过国际 SOS、太平人寿及特奥执委会三方通力合作和协调，最终安排在9月27日医疗转运他回美。转运当天的上午，国际 SOS 及太平人寿的双方高层领导均亲临病人住院的病房，慰问病人，并给予医疗转运工作现场指导。
 
    中午时分国际 SOS 资深专职飞行医生陪护着病人先乘坐救护车前往机场，接着一周乘坐国际 SOS 安排的商业航空公司头等舱飞往美国。9月28日国际 SOS 医生顺利地将病人送达国际 SOS 费城报警中心已事先安排好的洛杉矶医院。病人对国际 SOS 与太平人寿联合圆满完成跨洲医疗转运工作非常满意。
 
    太平人寿在28日就此案例特意致谢国际 SOS：“感谢 SOS 所有参与人员的协助,本次事件充分体现了 SOS 的专业服务品质和以客户为中心的企业文化，日后有机会,一定亲临拜访感谢!”
 
    太平人寿是本届特殊奥运会的指定保险服务商之一，全面负责团体意外伤害，医疗、撤离和遣送保险，指定艺人团体人身意外保险，其联手太平保险、民安保险共同承担了本届特殊奥运会的所有风险保障。这三家中国有代表性的保险公司，共同隶属于总部位于香港的中国保险集团，而中国保险集团则为本届特殊奥运会的指定保险合作伙伴。
 
    国际 SOS 和太平人寿愿意今后进一步扩大和加深双方的合作。
 
    国际 SOS 简介：
 
    国际 SOS 在全球五大洲的60多个国家开展业务。向其客户提供组合定制的医疗和安全服务，以确保在国际上旅行和工作的人们在需要的时候可以立即得到帮助。国际的服务范围从24小时的医疗建议、推荐符合国际 SOS 标准的医生和医院，到发生危险疾病、意外事故或局势动荡时直接提供紧急医疗服务和/或安全转运。去年，国际 SOS 在全球一共处理了超过37万例的救援案例，其中包括一万多例的医疗转运。

消息来源  国际 SOS