ADT-Sensormatic 赞助的一项研究发现，与业绩不佳的零售商相比，业绩领先的零售商使用商业智能工具的比例高出46%

这项研究还发现，与业绩不佳的零售商相比，业绩领先的零售商使用电子商品防盗系统的数量要多三倍

    佛罗里达州博卡拉顿2009年1月14日电 /美通社亚洲/ -- 由安达泰公司的 Sensormatic Retail Solutions 赞助的一项新研究《损失预防措施及其它问题：适者生存》发现，业绩领先的零售商(销售量增长速度比行业平均水平高出3%的零售商)与业绩不佳的零售商(销售量增长速度低于行业平均水平的零售商)之间存在一些重大差异。其中一项是，与业绩不佳的零售商相比，业绩领先的零售商使用商业智能工具（如利润与空隙 (void)管理技术）的比例要高出46%。另外一项是，与业绩不佳的零售商相比，业绩领先的零售商使用电子商品防盗系统 (EAS) 的数量要多出接近三倍。

    “增加商业智能工具的使用率提高了我们其它各种防损技术的效率，并且产生了丰厚的投资回报。” Harris Teeter 公司负责资产保护的副总裁 David George 表示：“将 Sensormatic Analytics 之类的商业智能解决方案与我们的 CCTV 系统配套使用，使得我们的运营商和防损小组能够快速识别并解决我们旗下每个商店及至整个供应链中出现的运营和防损问题。最终的结果是带来两方面的收益：业务萎缩现象得到改善，商店的运营效率有所提高。”

    这项在线调查由 Retail Systems Research (RSR) 于2008年9月和10月进行，调查对象包括世界各地设有商店的零售商。调查结果如下：

    -- 雇员盗窃商品和现金是零售商最担心的问题，受访者把内部盗窃列为业务萎缩的第一大原因，
       入店行窃是第二大原因，内部盗窃现金是第三大原因。      

    -- 尽管几乎一半业绩领先的零售商使用电子商品防盗系统来控制业务萎缩，但业绩不佳的零售商
       中仅有17%使用电子商品防盗系统 -- 尽管所有受访者都把入店行窃列为业务萎缩的第二大原因。

    -- 在所有受访者中，有71%的零售商表示他们常常使用“异常分析报告”技术，将之作为预防损失
       措施中的关键技术，“异常分析报告”是一种重要商业智能工具。

    -- 在所有受访者中，有53%的零售商表示迫切需要更好的商业智能工具，以便有效利用现有数量庞
       大的损失预防资料，特别是来自视频监控系统的资料。

    根据该报告，这些结果与许多其它研究的发现都非常吻合，即与业绩不佳的零售商相比，业绩领先的零售商不仅在做同样的事情时做的更好，并且他们还常常做一些不同的事情：“(他们)思考不同，计划不同，应对也不同。”

    再举一个例子，该研究发现，39%业绩领先的零售商审核雇员对商品数量进行的手工调整，而仅有9%业绩不佳的零售商采取同样做法。因此，报告得出结论：“虽然这些零售商确信其雇员从商店内盗窃商品或现金，但他们却允许雇员对商品数量进行手工调整，同时也没有核实是否存在商品丢失的现象。”

    “在经济不景气的时候，萎缩幅度将加大。” RSR 董事总经理 Paula Rosenblum 表示：“随着经济增长放缓，许多零售商已经裁员，他们现在将更多地依赖技术手段来帮助控制盗窃。灵活、成功的零售商知道，实现利润最大化并改善业务萎缩的最好方法是充分利用现有资产并改进商店的智能管理系统。” Paula Rosenblum也是零售业内一位获得广泛认可的顶尖分析家。

    “该研究针对零售商今天面临的各种艰苦挑战提出了重要的真知灼见。”安达泰保全公司亚太分公司负责零售安保的副总裁 Gary Chan 表示，“通过赞助 RSR 的这项调查，我们希望帮助教育零售商，让他们知道其他零售商如何使用先进的集成技术来为其防损努力提供最佳支持，帮助自己持续保持繁荣，应对经济风暴的袭击。”

    这份总共22页的报告免费提供，如需要，可浏览下列网址获取： http://www.retailsystemsresearch.com  。

    关于安达泰保全股份有限公司

    安达泰保全股份有限公司是泰科国际的子公司，是全球最大的电子安全服务提供商，向全世界700多万商业、政府和住宅客户提供服务。安达泰的总体安全解决方案包括入侵检测、防火系统、闭路电视、进出管理、紧急状况监控、电子防盗系统、射频识别和一体化系统等。请浏览  http://www.adt.com/global  。

    关于 Sensormatic 零售解决方案组合

    行业领袖 Sensormatic 的零售解决方案组合提供了重要的防损和运营改进技术和解决方案。拥有超过1500项专利，Sensormatic 的解决方案组合通过安达泰保全公司和泰科公司的合作伙伴在全世界畅销。Sensormatic 的解决方案涉及从商店柜台前端到整个零售供应链的所有环节，帮助零售商们减少损失及增加收益。今天，全球零售商200强使用电子商品防盗系统的有超过84%的依赖 Sensormatic 解决方案，包括电子商品防盗系统、源标签、数据分析以及店内 -- 商品级智能应用程序。Sensormatic 前瞻性的解决方案还包括“电子商品防盗系统 -- 射频识别”双重技术，可以在一个不断变化的零售环境中为零售商产品提供安保措施和可视性。如需了解更多信息，请浏览： http://www.sensormatic.com  。

    关于 Retail Systems Research

    Retail Systems Research (RSR) 是唯一一家由零售商运营、研究零售业的研究公司。该公司针对零售业生态系统面临的商业和技术挑战提出真知灼见，并为某些特定公司乃至整个行业如何应对这些挑战提供经过深思熟虑的指导和建议。如需更多信息，请登陆： http://www.retailsystemsresearch.com/  。

消息来源  安达泰保安