北京2013年5月27日TTG中国旅游大奖2013年颁奖典礼于近日在上海隆重举行，中国国际航空股份有限公司再次荣获“TTG 最佳中国航空公司”大奖，这是国航自2008年TTG中国旅游大奖启动以来连续第六次获得该奖项。
TTG中国旅游大奖是业界享有盛誉的TTG旅游大奖在中国的延伸，由TTG 旗下刊物《TTG China旅业报》、《TTG-BTmice China企业旅业报》、TTG Asia、TTG India和TTGmice的读者通过在线或印刷投票推荐选出。评选结果能够客观地反映读者对于旅游业服务机构的认可度。

靳英杰先生表示：“近年来，国航为加快实现“竞争实力世界前列，发展能力持续增强，客户体验完美独特，相关利益稳步提升”的战略目标，以“顾客至上”为宗旨，倾力打造从地面到空中的个性化全流程服务，为旅客实现放心、顺心、舒心、动心的旅程。能够再次获此殊荣，体现了广大商务人士对国航建设精品航线，打造四角菱形网络战略的认可，同时也是对我们长期努力的肯定，更是激励我们不断改善和提升的动力。”

2013年，国航将进一步提升飞机硬件设施选配标准，通过不断引进新飞机为旅客提供更佳的飞行解决方案。2011年起，国航陆续引入20架最受全球商务旅客推崇的全新波音777-300ER飞机主飞洛杉矶、法兰克福、巴黎、纽约等欧美远程航线。新飞机充分考虑远程旅客的全方位需求，装配世界上最先进的座椅、娱乐系统和厨房系统，为旅客提供更随心所欲的飞行体验、最为优化的个人空间、更为丰富的个性化体验。此外，国航陆续完成了对现有空中客车330-200全机队公务舱座椅180度全平躺的升级改造工程，并陆续引入多架空中客车330-200、330-300和波音天空内饰737-8型新机。在未来，国航还将陆续引入波音787-9新机、波音747-800新机以及空中客车A350等新机，保持机队平均机龄的年轻化。

航线方面，国航不断致力于完善以北京为主要基地，上海为国际门户，成都为西南枢纽的均衡全球的航线网络，国航旅客可方便快捷地抵达194个国家的1329座机场。2013年，国航新开北京-日内瓦直飞航线和成都—法兰克福航线，并计划于7月开通北京-休斯敦直飞航线，不断拓展和完善国航在欧美地区的航线网络。

在服务方面，国航今年继续致力于为贵宾旅客打造尊享体验的飞行解决方案，扩大“宝马车免费接送服务”和“贵宾旅客自驾车服务”的城市点，优化服务流程。此外，国航还为品牌注入更多接近消费者、有弹性、有活力的新元素，推出“里程+现金”服务，并将同时在国内首家推出“京沪72小时过境免签旅游产品”，旨在为旅客带来更佳的、更具个性化的出行体验。