北京2013年7月10日电 /美通社/ -- 国际SOS(International SOS)宣布,其27家援助中心顺利通过了全球领先的质量管理体系的认证。
取得国际ISO9001的认证,标志国际SOS集团旗下的所有援助中心网络质量的保证和完善服务的一致性。受认证的企业必须符合组织结构和运营流程的最高标准,因此该质量认证体系在全球皆受认可,具有权威性。 国际SOS拥有世界最大、经ISO认证的医疗和安全援助中心网络。通过76个国家的700多个地方,国际SOS致力于 帮助企业和组织保护他们分布在全球的员工。去年,国际SOS援助中心一共处理了452万通来电。
国际SOS多年以来是通过一个内部质量管理系统来确保其运营和服务流程所有环节都符合统一的标准。
为更加完善这个内部审计的体系,国际SOS在2010年与瑞士质量管理体系认证组织(Swiss Association for Quality and Management Systems, SQS)合作,积极筹备引进独立和符合国际标准的认证程序。这个项目的实施,对国际SOS持续进行的内部质量评估做了极佳的补充。
国际SOS选择与SQS合作,主要是因为该组织具备在医疗方面相关的审计专业人员。这一举措符合市场对质量保证愈加严谨的要求,因而深获国际SOS客户的支持和鼓励
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