用友矢志打造世界级软件企业——用友软件董事长兼总裁王文京访谈
录入日期：2006年2月17日
出处：证券时报
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用友软件董事长兼总裁王文京创造了中国软件业一个奇迹：以五万元借款起家，在与进入中国的国际管理软件企业的激烈竞争中，将用友发展成为亚洲第二大ERP(企业管理软件)供应商，中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件、财政软件、金融企业管理软件供应商和中国最大的独立软件供应商。
受软件行业整体发展和公司前两年培植的新软件业务处于投资阶段带来合并利润小幅下降的影响，资本市场对用友软件的盈利能力和未来发展前景存在担忧。2006年1月，用友软件以一份漂亮的业绩快报打消了投资者的顾虑：年收入10.1亿元，主营业务收入增长39％，净利润增长40％。同年1月，用友软件发布公告，正式启动股改。
人们对用友的好奇已经按捺不住：用友软件是如何成功转型步入收获期的？王文京为未来的用友软件描绘了什么样的蓝图？2006年元宵节，低调的王文京接受了本报记者的采访。
王文京给投资者介绍了用友软件股改的情况，描绘了用友软件打造世界级软件企业的蓝图。
记者：用友现在正在进行股改，能简单介绍一下情况吗？
王文京：用友软件的股改从2005年上半年开始准备，确立了“积极响应、慎重对待、充分准备、多方共赢”的工作方针，股改方案为实实在在的送股方案，即A股市场流通股股东持有的每10股流通股获付5股。该方案充分考虑了流通股股东利益，同时兼顾非流通股股东利益，实现流通股股东和非流通股股东双赢，充分体现了非流通股东的诚意。从2月16日起投资者开始对用友软件股改方案进行网上投票，20号进行现场投票，请公司投资者积极参与投票，支持公司股改方案。如果投票通过，“用友软件”将按照规定尽快复牌为“G用友”。
记者：用友软件已是国内最大的管理软件、ERP软件、财务软件、财政软件、金融企业管理软件供应商和中国最大的独立软件供应商，投资者最关心的问题是“这个行业龙头如何实现新跨越”？用友软件的中期及远期的产业战略规划是什么呢？您能不能为投资者描述一个清晰的轮廓？
王文京：做企业一定要有使命感，长寿的企业都是有历史使命感的企业。用友软件的企业使命是：发展民族软件产业，推进中国企业管理现代化。中国软件企业正进入与国际接轨的经营模式转型和管理升级的重要发展阶段之际，用友软件将继续沿着“建设世界级软件企业”的发展目标和“盈利增长、客户满意、员工发展”的经营方针，继续大力推进中国ERP普及事业，实行“效益化经营、精细化管理”的经营策略，为客户、投资者、员工创造更多的价值，同时推动中国软件企业的规模化、国际化发展。用友公司的目标是：2010年进入全球软件业50强，成为世界级软件公司。公司的长期目标是成为长寿的世界级企业。
记者：您刚才提到的是一个长远的战略规划，那么，未来一、两年，经营发展重点在哪里？
王文京：2005年，用友公司积极推动中国企业的ERP普及和政府、社团组织的管理信息化，主营业务ERP（企业管理软件）继续取得成功增长，同时，上市后投资培植的多项软件业务也进入收获期，公司采取的多项经营措施为用友软件带来了显著的经营业绩。
对用友软件股份有限公司来讲，2006年将首先继续大力推动ERP普及事业，以标准化、行业化、个性化相结合的大规模个性化交付模式为客户提供满意的产品和服务；
其次，继续加强产品研发投入，持续推进自主创新，在上海建立了先进应用研究中心，持续优化、发展用友软件的系列产品，研发世界级企业应用套件(U9)。
第三，战略性加强商业伙伴业务，快速推动ERP产业链建设，强化合作共赢模式，增强对合作伙伴的业务与管理支持，大力发展销售、服务、产品、技术等各类伙伴，进一步增强对用户的服务支持网络，提高市场覆盖度和占有率。
第四，继续推进国际化。在推动用友产品国际化应用和国际版本开发的同时，ERP业务将继续聚焦香港、日本、东南亚市场，完成亚洲地区营销服务布局。
第五，积极拓展集团管理软件和小型管理软件业务。用友软件股份的高端ERP产品线NC去年取得高速发展，未来将在已拥有600多家大型集团型企业成功应用经验的基础上，聚焦集团管理市场中的财务管理、HR管理和资产管理，发展建筑地产、冶金、电力、烟草工业等行业业务；集团成员企业中的其他企业将分别发展金融、烟草流通、财政、EAM等业务，为客户提供专业的行业高端解决方案。同时，在小型管理软件市场中继续大力拓展，通过系列产品开发、优化伙伴盈利模式、继续保持渠道共赢和高速成长。
第六，积极拓展培训教育和在线应用服务。用友软件已经建立了培训教育事业部，开展管理信息化领域的客户增值培训、社会认证培训、授权培训以及用友产品售后培训等相关业务，目标是成为中国管理信息化类最大的专业培训教育服务提供机构。此外，用友软件还将继续把握技术和产业转型的发展趋势，创新服务产品与经营模式，在去年成功推出的UFmobile基础上，加快发展移动增值服务，战略性加强发展基于互联网的网上增值服务业务，为客户提供更多的新型应用服务。
第七，按照“效益化经营、精细化管理”策略，继续采取措施改进经营，加强管理。为了更快响应客户需求，加快业务发展，对用友软件股份有限公司本部组织架构进行优化，按ERP产品线组建U8、NC和HR三大业务本部，以增强各产品线的规划、推动和支持力度；在2005年基础上形成小型管理软件、培训教育和在线应用服务三大事业部，统一销售服务平台，统筹发展和管理公司销售、服务和区域市场业务。除组织优化外，还将在全部产品业务线推行IPD（集成产品发展体系），实现产品发展的“准确、快速、低成本”。
记者：如果把搞企业比作打仗。多年来，您一直都是非常成功的统帅。您如何保持您的团队持续的战斗力？
王文京：用友软件是1988年成立并发展壮大起来。用友软件目前聚集了中国管理软件行业最优秀的团队，这一团队中包括了优秀的软件研发专家、优秀的管理软件应用专家、咨询实施专家以及营销服务专家、优秀经理等。我感谢用友员工高度的敬业精神和职业水准，也希望他们和用友软件同步成长。对团队战斗力的建立和保持，最重要的是共同事业目标和追求，其次是要为大家提供一个发挥才干的环境，此外，也要建立相应的激励制度。我们已经针对不同岗位的员工建立了相应的激励机制，在股权分置改革后还将根据国家有关法律和政策制订针对骨干和优秀员工的期权激励制度，进一步完善公司的激励机制，留住和吸引人才，使用友的人才流失率继续在同行厂商中保持最低。
记者：股改进行到现在，有没有特别要对投资者说的几句话？
王文京：公司必须使投资者、客户和员工和谐发展。所以从2006年起，我们推行的经营方针就是“盈利增长、客户满意、员工发展”。投资者最关心的是公司的投资价值。公司管理团队将致力于公司的长期健康发展和当期业绩。股权分置解决以后，二级市场的股价将成为衡量管理层经营绩效的关键指标之一，公司管理层必将更加关心公司的流通市值，也就是更关心全体投资者的利益，使得对管理层比以往增加了一个激励和制约的机制，管理层必将更加努力地做好业务经营和公司管理，不断提高公司业绩和投资价值。此外，我们还将进一步规范和加强公司与投资者和潜在投资者之间的信息沟通，促进公司与投资者之间的良性互动关系。公司今后将进一步强化投资者关系管理的组织结构和职责，加强投资者关系管理工作人员的培训，并创造条件改进以强制信息披露和被动披露为主的状况，逐步推进主动性信息披露，通过分析研究、投资者接待、网络信息平台建设、公共关系、媒体合作、制度建设等方式加大信息披露范围，增加信息量，提高信息透明度，以切实保障投资者利益。
采访后记
用友软件在2005年度，主营业务收入增长39％，净利润增长40％。它干净利落地结束了前两年利润业绩小幅下滑的曲线，开始大幅上扬。投资者显然看好用友软件以及他推动的股权分置改革。
中国软件企业不仅要有技术，更要懂经营、懂管理。软件企业和其他企业本质上并没有什么不同。我们注意到：用友软件正通过与国际接轨的经营模式转型和管理升级，在推动中国软件企业规模化、国际化发展的同时，领航中国软件企业，进入了效益化经营、精细化管理的历史发展阶段，驶入了更广阔的海域。
从用友用友董事长兼总裁王文京所介绍的企业发展措施来看，它在产业布局、组织架构、合作伙伴、人才、资金等方面已经部署就绪，这些部署不仅可以帮助用友公司2006年获得快速成长，也为用友软件成为世界级软件企业奠定了坚实基础。
我们相信，规模化经营、国际化发展的用友软件正驶上新航程！
（李 彦）
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