战略转型打造网络证券平台——访创真科技总经理朱宁波
录入日期：2006年10月16日
出处：证券时报
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宏汇、钱龙、分析家……对于这些证券分析交易软件，投资者可谓是耳熟能详，不过对于其背后的企业，了解的人并不多。虽有十年以上的发展历程，这些民企的规模仍属于小字辈，即使是在证券市场发展前景逐步明朗的今天，这些企业也依然在十字路口徘徊。今年高交会上，以宏汇软件为主打产品的创真科技高调展示了其潜心谋划多年的“网络证券平台”产品，希望以此实现企业的大转型，创真科技总经理朱宁波也向记者畅谈了其产品和企业发展设想。
记者：请简单介绍创真科技的情况。
朱宁波：创真科技成立于1995年，主要向证券经营机构和投资者提供高标准的证券投资分析和交易操作系统，目前我们的产品被包括深交所、国信证券、鹏华基金等在内的众多机构用户采用，在深圳及珠江三角洲地区的市场占有率达到80%以上。但由于证券市场刚刚经历了一个漫长的熊市，加上行业竞争激烈、产品趋于同质化，近年来我们的经营并不是很理想，但我们已经找到了出路，所以带着新产品参加本届高交会。
记者：公司本次参展有哪些项目？
朱宁波：我们这次联合了淘金网、香港星光国际和香港信诚金融集团三家港资企业共同参展，参展的产品有“宏汇NSD网络证券平台”、“宏汇星光好利市港股报价终端系统”等，我们将倾力打造A股、港股、外汇金融服务大联盟，为投资者纵横国际资本市场、尽情淘金提供更好的工具。
记者：您所指的网络证券平台与目前的网上交易软件有什么实质性的区别?
朱宁波：网络证券平台是我们首先提出来的概念，它和目前一般的网上交易软件区别很大。后者只是简单地提供行情显示和交易下单功能，而网络证券平台提供的则是综合性服务。在这个平台上，不仅整合了多市场行情服务，提供更为强大的分析工具，同时将网络即时通讯技术创新性地应用于证券服务，让投资者和投资者、投资者和经纪人可以充分沟通，各种相关的信息、技术和服务得以充分流动，有效改变目前投资者掌握决策信息少，与经纪人缺乏互动的局面。简而言之，如果说网上交易提供的只是一个“交易通道”，那么网络证券平台提供的就是一个“服务通道”。
记者：这种个性化差异服务的创意从何而来？
朱宁波：我们经过大量的调研，发现由于投资者的需求差异比较大，券商苦恼于无法有效和营业部现场外的投资者保持互动性的联系，这不利于培养客户的忠诚度。而在宏汇网络证券平台上，证券营业部可以构建网上营业部，将现实营业部基本的服务要素和客户关系搬到互联网上，充分发挥互联网即时互动、精确传播的优势，虚拟营业部场景，让服务人员与客户“面对面”，向客户提供即时咨询以及“滴灌”式的分级资讯定向推送服务，增强营业部对客户的黏合性。
记者：创真科技这种产品理念的转变是不是也意味着企业的转型？
朱宁波：是的，我们将以沪深交易所商业版行情推出为契机，实现由“证券软件开发商”向以软件功能为载体、全面整合内容服务的“证券信息经营商”转型的发展战略，网络证券平台的推出，就是为这一战略转型所作的重要技术准备。
记者：您对公司未来发展的其他方面有哪些设想？
朱宁波：我们此次参加高交会的另一目的是希望借此引入战略投资者，借助资本的力量实现企业快速发展。目前我们正和一些风险投资机构密切接触，希望能通过资本运作改变企业的治理结构和运营方式，确保企业成功战略转型。
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