-- 易趣选用 Epsilon(国际)电子邮件营销平台及其国际化专业服务团队打造最先进的客户沟通方案
上海10月11日电 /新华美通/ -- 全球领先的多渠道营销服务提供商 Epsilon(国际)今天宣布,该公司已经与在线拍卖服务提供商易趣 (EachNet) 签订长期合约,为后者提供电子邮件营销方案和服务。易趣成立于1999年,是美国在线拍卖服务商 eBay 和门户网站及无线网络供应商 Tom 在线组建的合资公司。易趣目前在中国大陆有近 3千万忠实用户。
根据协议,易趣将会利用 Epsilon(国际)的私人邮箱交流及活动管理平台,参照客户对商品的喜好,通知他们将会被拍卖的他们可能感兴趣的产品。此外,Epsilon(国际)还会为易趣提供额外的专业服务,以帮助他们管理和进一步发展其复杂的电子邮件信息,并为易趣用户提供即时和相关的市场活动信息。随着中国在线网民数量的迅速增长,Epsilon(国际)每年都会发送超过3亿封授权个人定制电子邮件。
易趣发言人表示:“我们非常高兴与 Epsilon(国际)的团队紧密合作,开发先进的电子邮件传播方案,进一步加强客户关系,为我们的快速增长提供强劲动力。我们发现,Epsilon 团队重视客户体验并对商家投资回报率最大化的追求与我们的价值观、发展方向不吻而合,因此,Epsilon(国际)是一个理想的合作伙伴,完全可以引导并支持我们应对需求增长,不断与时俱进。”
易趣在经过大量筛选后最终选定 Epsilon(国际)的中国团队作为其电子邮件服务提供商。Epsilon(国际)在交付方面的专长、具有丰富客户服务经验的优秀团队以及他们对中国市场的深刻认知使其从其他竞争对手中脱颖而出。
在过去的一年中,Epsilon(国际)在亚太区保持高速增长,除了将其服务延伸至中国、澳大利亚与东南亚外,还在上海、香港、印度与新加坡等地建立了办事处。Epsilon(国际)将继续扩展其业务,尤其在中国。据电子商务及在线市场调查公司 eMarketer 预测,到2007年底,中国互联网用户总数将达到1.56亿,同比增长13%。
Epsilon(国际)亚太区高级副总裁 Dominic Powers 表示:“与易趣这样的知名品牌、分类服务先锋合作,我们可以在快速成长的市场上充分展现我们基于客户洞察的价值。我们非常激动能为如此规模的企业提供强大支持,期待着帮助易趣再创佳绩,并助其加强客户关系,提高这一重要渠道的市场营销投资回报率。”
Epsilon 简介
Epsilon 是全球领先的多渠道、数据库营销技术与服务提供商。通过综合应用以客户为中心的市场营销解决方案,Epsilon 帮助一流的公司理解、衡量、管理与优化他们的客户关系。Epsilon 提供包括战略咨询、创意、数据、数据库与忠诚度技术、分析、电子邮件以及直复营销分发在内的端到端一揽子服务,形成 多渠道营销方案,在客户整个生命周期中产生可测量的效果。
成立于1969年,Epsilon 总部位于美国达拉斯,拥有战略数据库解决方案、互动服务(原 Epsilon 互动)、代理商与直接服务、数据服务(原 CPC Associates 公司)与零售解决方案 (Abacus) 等五大业务群组。Epsilon 拥有2,200多家顶尖品牌的客户,分支机构遍及美国、欧洲与亚洲。Epsilon 是 Alliance Data 旗下公司。如需更多信息,请访问 http://www.epsilon.com 。
易趣 (EachNet) 简介
易趣是全球最大的电子商务公司 eBay (Nasdaq:EBAY) 和国内领先的门户网站、无线互联网公司 TOM 在线于2006年12月携手组建一家合资公司。
1999年8月,易趣在上海创立。2002年,易趣与 eBay 结盟,更名为 eBay 易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。
2006年12月,eBay 与 TOM 在线宣布合作,通过整合双方优势,凭借 eBay 在中国的子公司 eBay 易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与 TOM 在线对本地市场的深刻理解,2007年8月底,双方为中国市场推出了本地化在线交易平台易趣( http://www.eachnet.com )。新平台将致力于为用户提供“快乐网购”的体验,为卖家带来更多的互联网与手机增值领域的商机。
消息来源 Epsilon(国际
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