上海2012年11月19日电 /美通社/ -- 全球最大的开关制作商之一西蒙电气,自2009年首度将体验式消费方式引入中国电气业界至今,截止2012年10月,已在全国共设立 SimHOME 标准店近1000家,覆盖全国33个大中城市。

自2009年,西蒙电气推出全新概念的超五星级家居旗舰店 -- “SimHOME 家居电气馆”,在国内电气业界首开一站式电器产品购物先河。SimHOME 家居电气馆集聚开关插座、照明、布线、低压电器产品于一体,为消费者提供完整家居电气解决方案。此外,其全新的体验式营销模式更是突破了传统的销售观念,以极其贴近家居环境的产品布局,向消费者传达最为直观的产品感受。旗舰店还配备经过专业培训的导购人员,随时为消费者解答有关电气购买和使用方面的疑问。随着 SimHOME 家居电气馆在中国各重点省市遍地开花,2011年,西蒙电气又进而将更多网络布局拓展下沉到二、三线市场。
“SimHOME 家居电气馆”一方面,为消费者提供了更加快捷方便的购物渠道,并大大降低了消费者的购置成本;另一方面,通过将专业的服务贯穿于产品上市后的各个环节 -- 包括店面展示、实体销售以及后期维护,促进高品质产品在终端渠道的健康流通,以及有效地保障产品品质和售后服务。
西蒙电气致力于不断完善其市场服务能力和提升服务品质,格外注重产品在渠道及售后的服务和反馈。1999年至今,西蒙电气针对中国市场先后推出了“DIY 个性化配置”、西蒙之家俱乐部、800免费服务热线、0412无忧服务体系等超值服务,努力给于消费者最周到、最到位的服务,也获得了中国消费者的好评和肯定。