弗里曼等对企业创新作了系统研究,总结得出20世纪全球产业创新上成功的企业具有以下十个共同特性,并认为下面10个因素是企业创新成功的基本条件。
较强的组织内部专门性的R&D投入;
良好的基础研究能力或与在基础研究方面领先机构的密切交流。
利用专利获得保护和获取与对手讨价的能力。
公司规模足够大,有能力长期支持高强度的R&D活动。
缩短与领先竞争对手的时间差。
承受高风险的预期。
尽早构思或识别有潜力的市场。
密切关注潜在市场并全力以赴培育和扶持用户。
企业家能有效协调企业的R&D、生产和销售等活动。
与外部学术界和顾客良好的沟通能力。
罗森韦尔(Rothwell)于七、八十年代对企业创新作了大量的实证研究。他把企业创新的成功因素分为项目执行因素(Projectexecu-tionfactors)和公司层次因素(Corporatelevelfactors)两个层次,两个层次的具体因素见表1。他强调指出,公司高层管理人员和长期计划是创新成功的关键因素。Rothwell重点分析了信息和通讯技术(ICT)产业创新,发现了系统要素或网络要素在创新中的重要作用,尽管这一要素对纺织业、化学工业、电子工程和汽车产业等创新也很重要,但在ICT产业中系统要素的作用显著增强了。罗森韦尔把80年代末ICT产业创新称为“第五代创新”,第五代创新的要素见表2。
表1、 产业创新的成功因素
工程执行因素
良好的内部和外部沟通:外部技能进入通道。
视创新为公司的任务。
周密详细的计划和项目控制程序。
高效率地开发产品和高质量的产品。
强劲的市场开拓能力:重视满足用户需要,重视用户价值开发。
为用户提供良好的技术服务:有效的用户培训。
高质量、开放型管理:强调人力资源开发。
促进项目间的协同和项目内学习。
公司层面因素
高层管理的创新精神和对创新的支持。
在技术战略配合下的公司长远发展计划。
对主体项目的长期投入(如专利投入)。
公司具有灵活性和对变革的敏感性。
高层管理人员勇于冒风险。
接受创新、企业家精神式的包容性文化。
表2、第五代创新:系统集成和网络(SIN)
时基战略(快速,高速的产品开发)。
聚焦于质量和其它非价格要素的开发。
重视公司灵活性和敏感性。
与主要供应商进行战略协作。
垂直技术合作战略。
数据处理战略。
全程质量控制策略。
基本的执行特征。
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